常见问题
查看常见问题的解决方法,帮助您快速解决简单的一些问题
首先,您需要确认一下您导入的视频是不是我们的软件支持的导入格式,您可以在这里 https://www.shencut.com/guide/import-file.html查看我们软件目前支持的导入的视频的格式。
如果您的视频是保存到外置设备(例如U盘或者相机…等等),建议先将视频拷贝到电脑本地,再从电脑导入到程序中。
主要原因为视频素材编码格式为H.265,喵影工厂暂不支持导入H.265格式的视频文件。
什么是H.265?
H.265/HEVC的编码架构大致上和H.264/AVC的架构相似,而H.265编码格式下文件大小只有一半左右,而图像质量相差不大。H.265标准同时也支持4K(4096×2160)和8K(8192×4320)超高清视频。
解决方法:
使用USB传输连接电脑传输,前往【设置】>【照片】”。在【传输到 Mac或 PC】部分中,选择【自动】,导入时可将媒体转换为 H.264。
使用 iOS 11 或更高版本时,可以拍摄 HEIF 或 HEVC 格式的媒体,修改为兼容模式方法如下所示:
1、前往【设置】-【相机】
2、点击【格式】
3、选择【兼容性】最好
使用较低iOS系统版本:
1、前往【设置】-【相机】
2、点击【录制视频】
3、选择720p HD,30fps/1080p HD ,30fps
经过以上设置后,拍摄的视频将使用H.264的编码格式
Microsoft HECV免费版本:Hevc-Video-Extensions-from-Device-Manufacturer
1、打开HandBrake,在左侧栏的“ Source Selection”下,选择“ File”,打开需转换的视频文件
2、点击video标签,选择H.264编码,帧率与原视频一致(其他设置保持默认状态)
3、选择输出文件夹位置,点击“Start”按钮开始转换
4、等待完成转换
Handbrake下载链接:https://handbrake.fr/downloads.php